Informationen zum Datenschutz

I. Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Art. 13 DSGVO

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für diese Website ist
Praxis Dr. med. Viktoria Barenberg,
Marktstraße 23, 31303 Burgdorf

E-Mail: info[at]augenarzt-burgdorf.de
Telefon: 05136 / 97 87 542

2. Daten, die für die Bereitstellung der Website und die Erstellung der Protokolldateien verarbeitet werden

a. Welche Daten werden für welchen Zweck verarbeitet?

Bei jedem Zugriff auf Inhalte der Website werden vorübergehend Daten gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen. Die folgenden Daten werden hierbei erhoben:

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Website, von der aus die Website aufgerufen wurde
• Websites, die über die Website aufgerufen werden
• Besuchte Seite auf unserer Website
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
• Übertragene Datenmenge
• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Betriebssystem

Die vorübergehende Speicherung der Daten ist für den Ablauf eines Websitebesuchs erforderlich, um eine Auslieferung der Website zu ermöglichen. Eine weitere Speicherung in Protokolldateien erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website und die Sicherheit der informationstechnischen Systeme sicherzustellen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung.

b. Auf welcher Rechtsgrundlage werden diese Daten verarbeitet?

Die Daten werden auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO verarbeitet.

c. Gibt es neben dem Verantwortlichen weitere Empfänger der personenbezogenen Daten?

Die Website wird bei der SMP media GmbH, Kollaustr. 11-13, 22529 Hamburg, gehostet. Der Hoster empfängt die oben genannten Daten als Auftragsverarbeiter.

d. Wie lange werden die Daten gespeichert?

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Die Protokolldateien werden 24 Stunden direkt und ausschließlich für Administratoren zugänglich aufbewahrt. Danach sind sie nur noch indirekt über die Rekonstruktion von Sicherungsbändern verfügbar und werden nach vier Wochen endgültig gelöscht.

3. Daten, die im Rahmen der Nutzung des Kontaktformulars verarbeitet werden

a. Welche Daten werden für welchen Zweck verarbeitet?

Bei der Absendung des Kontaktformulars „Ihre Nachricht ans Praxismanagement“ durch den Nutzer werden personenbezogene Daten verarbeitet. Im Einzelnen handelt es sich dabei um:

• Datum und Uhrzeit der Übermittlung des Kontaktformulars
• IP-Adresse
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Betriebssystem[DS3] 
• Inhalt der Kommunikation bzw. des Anliegens des Nutzers
• Name des Nutzers (soweit angegeben)
• E-Mail-Adresse des Nutzers (soweit angegeben)
• Angabe, dass der Nutzer die Datenschutzerklärung akzeptiert hat

b. Auf welcher Rechtsgrundlage werden diese Daten verarbeitet?

Die Qualitätsmanagement-Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses verpflichtet Arztpraxen zum Betrieb eines patientenorientierten Beschwerdemanagements. Vor diesem Hintergrund wird die damit verbundene Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO gestützt.

Sollte der Inhalt des Kontaktformulars über nicht mit dem Beschwerdemanagement unserer Praxis zusammenhängen, dann wir die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO gestützt. Unsere berechtigten Interessen liegen dabei in dem Erhalt der an uns gerichteten Kommunikation sowie in der Qualitätsverbesserung unserer Praxis.

c. Gibt es neben dem Verantwortlichen weitere Empfänger der personenbezogenen Daten?

Die Website wird bei der SMP media GmbH, Kollaustr. 11-13, 22529 Hamburg, gehostet. In diesem Rahmen verfügt der Hoster auch über Zugriffsmöglichkeiten auf die im Rahmen des Kontaktformulars verarbeiteten Daten, die zum Beispiel im Fall der Pflege und Wartung der Webseite erforderlich sein können

d. Wie lange werden die Daten gespeichert?

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes, also der Bearbeitung der Anfrage oder Beschwerde nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars ist dies dann der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von 28 Tagen gelöscht.

4. Betroffenenrechte

Nachfolgende finden Sie grundlegende Informationen über die Ihnen zustehenden Rechte im Datenschutz. Weitere Informationen zur Ihren Betroffenenrechten finden Sie unter https://www.bfdi.bund.de/DE/Buerger/Basiswissen/Betroffenenrechte/BetroffenenRechte_node.html

a. Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft nach Art. 15 DSGVO über Ihre personenbezogenen Daten verlangen, die wir verarbeiten.

b. Recht auf Widerspruch

Sie haben ein Recht auf Widerspruch aus besonderen Gründen (siehe unter Punkt II).

c. Recht auf Berichtigung

Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie nach Art. 16 DSGVO eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.

d. Recht auf Löschung

Sie können nach Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

e. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben nach Art. 18 DSGVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

f. Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie nach Ar. 77 Abs. 1 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde eigener Wahl zu beschweren. Eine Übersicht der deutschen Aufsichtsbehörden für den Datenschutz finden Sie unter https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html

g. Recht auf Datenübertragbarkeit

Für den Fall, dass die Voraussetzungen des Art. 20 Abs. 1 DSGVO vorliegen, steht Ihnen das Recht zu, sich Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Protokolldateien sind für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Sie beruhen daher nicht auf einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO oder auf einem Vertrag nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO, sondern sind nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO gerechtfertigt. Die Voraussetzungen des Art. 20 Abs. 1 DSGVO sind demnach insoweit nicht erfüllt.

II. Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Artikel 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Protokolldateien sind für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich.